1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, diensten en facturen van Insale.

Door een offerte te ondertekenen, een opdracht te bevestigen of onze diensten te gebruiken, aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

Voorwaarden van de opdrachtgever gelden enkel wanneer Insale deze schriftelijk aanvaardt.

2. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend behalve wanneer anders vermeld. Offertes zijn 14 dagen geldig. Een overeenkomst ontstaat na schriftelijke bevestiging of zodra Insale start met uitvoering.

3. Duur en beëindiging

De duur van de samenwerking staat vermeld in de offerte of overeenkomst. Stopzetting kan bij ernstige tekortkoming of faillissement van een partij.

Bij vroegtijdige beëindiging door de opdrachtgever blijft de volledige vergoeding verschuldigd.

4. Levering en uitvoering

Ingeplande uren worden exclusief gereserveerd. Laattijdige input van de opdrachtgever schort facturatie niet op. Insale werkt professioneel en naar best vermogen.

Overmacht schort de uitvoering op zonder schadevergoeding.

5. Annuleren of wijzigen

Annulering moet schriftelijk gebeuren vóór de start van de campagne. Na de start blijft de volledige vergoeding verschuldigd. Wijzigingen kunnen extra kosten veroorzaken.

6. Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw. Facturen vervallen na 15 dagen. Betwistingen moeten binnen 30 dagen worden gemeld.

Laattijdige betaling veroorzaakt intrest van 1 procent per maand en een forfait van 10 procent met minimum 150 euro.

Na 60 dagen kan Insale juridische stappen ondernemen.

7. Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

De opdrachtgever moet tijdig correct materiaal aanleveren. Inhoudelijke aansprakelijkheid ligt bij de opdrachtgever.

8. Aansprakelijkheid

Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade. Directe schade is beperkt tot het bedrag van de betaalde diensten van de laatste drie maanden.

Campagneresultaten worden nooit gegarandeerd.

9. Intellectuele eigendom

Creaties blijven eigendom van Insale tot volledige betaling. Daarna krijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht.

10. Privacy

Insale verwerkt gegevens conform GDPR en de privacy policy op www.in-sale.be/privacy.

11. Overmacht

Geen aansprakelijkheid bij gebeurtenissen buiten redelijke controle. Insale mag de termijn verlengen of uitvoering opschorten.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing. Enkel de rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk, zijn bevoegd.

Laatst bijgewerkt: oktober 2025